Überblick über den Online-Casinobetrieb
Lunar Spins ist ein relativ neuer Akteur auf dem Markt der online casinos, der 2020 ins Leben gerufen wurde und bereits eine stattliche Fangemeinde gewonnen hat. Der Name "Lunar" lässt sich direkt mit Mondlicht in Verbindung bringen, was auch das Logo des Casinos widerspiegelt: Ein silbernes Mondsicht im Vollmond.
Die Website ist durchweg modern und ansprechend gestaltet. Die Menüs sind intuitiv aufgebaut und es fällt nicht schwer, die Navigation zu finden. Auch der Inhalt selbst wurde sorgfältig abgewogen, um einen großen Anteil an Informationen für Neulinge bereitzustellen.
lunarspins.at Die Erstansicht zeigt ein großes Bild des Casino-Logos im Vordergrund mit einer Schriftart über den Funktionen und dem Betrieb von Lunar Spins. Im Hintergrund ist das eigentliche Spiele-Angebot sichtbar, bei welchem Kunden verschiedene Themen auswählen können: Sowohl für neue Spieler als auch erfahrene sind diese Möglichkeiten gut vorbereitet.
Registrierung und Account-Erstellung
Um an der Spielglücksspiel-Abenteuer teilzunehmen und echte Geld zu setzen, muss man natürlich registriert sein. Um das durchzuführen ist ein Rechner oder Laptop mit internetverbindung nötig und es sollte schon ein Konto auf einem der unterstützten Anbieter (Kreditkarte/Online-Paypal) haben. Ein paar Details müssen für die Registrierung eingegeben werden, wie beispielsweise:
- Voller Name
- Geschlecht
- Alter
- Adresse
Zudem wird noch eine Bestätigung per Mail benötigt und das Casino sollte dann ein Passwort senden.
Nachdem das Konto erstellt wurde gibt es die Möglichkeit einige weitere Einstellungen vorzunehmen, wie zum Beispiel:
- Währung (eine davon ist der Euro)
- Sprache (die Standardeinstellung ist Englisch; auch für deutsche Spieler können andere Optionen gewählt werden)
- Benutzername und Passwort
- Sicherheitseinstellungen (z.B. 2-Faktor-Authentifizierung)
Dort können außerdem die ersten Einzahlungen vorgenommen werden.
Konto-Eigenschaften
Einzelne Spiele sind nicht verfügbar, sondern die Option "Tages-Treffer" welche auf den verschiedenen Spieltypen basiert und automatisch generierte Zahlen auswählen kann. Außerdem existieren bestimmte Freispiele im Zusammenhang mit Registrierung oder Erstkauf.
Die Kontosuche ist ohne Probleme machbar, auch für Anfänger sollten keine größeren Schwierigkeiten entstehen.
Bonus und Promotionen
Für neue Kunden gibt es die Möglichkeit eines ersten Einzahlungsbonus, der in einer gewissen Höhe an das Guthaben anhängt. In dieser Übersicht werden sowohl Freispiele als auch echte Geld-Prämien bewertet.
Zusätzlich zu den Anmelde-Angeboten können regelmäßige Spieler von Boni wie sogenannten "Loyalty-Bonus", welcher für Bestellungen über eine gewisse Zeit vergeben wird, profitieren. So kann das Bankkonto erhöht werden oder Freispiele erworben.
Darüber hinaus bietet Lunar Spins auch regelmäßige Sonderaktionen an, bei denen bestimmte Spiele extra Punkte zu geben haben oder sogenannte "jackpot-Turniere" abgehalten werden. Sowohl der Anmeldebetrug als auch die Aktionen im Casino sind gut aufbereitet und können online gefunden werden.
Zahlungsmethoden
Zu den Zahlungsmöglichkeiten gehören unter anderem:
- Banküberweisungen
- Kreditkarten (Visa/Mastercard)
- Online-Paypal
Die Einzahlungs-Beträge sind sehr flexibel gestaltet. Die Mindesteinzahlung beträgt 10 Euro, die Maximal-Erstellung ist auf einen Betrag von 1.000 Euro pro Tag beschränkt.
Auszahlungen
Für Auszahlung muss der Kontoinhaber eine Anfrage stellen (das kann natürlich über E-Mail oder Chat erfolgen). Die Antwort hierauf und das Auszahlen selbst nimmt maximal drei Arbeitstage in Anspruch. Diese Zeitspanne ist für einen Betrieb im Internet normal angelegt.
Spielkategorien
Die Spiele sind klassifiziert als "Klassiker", "Neu" oder "Top-Spielen". Einige beliebte Beispiele hierfür können der Kategorisierung nach wie folgt getrennt werden:
-
Casino Classics
- Roulette (weitere Auflistung verschiedener Variante)
- Blackjack und andere Kartenspielvarianten
- Automatenspiele mit verschiedenen Themen
-
Spiele mit modernem Twist
- Slots (bzw. Automaten-Slots) wie Starburst, Book of Ra oder die Spielereihe "Gonzo"
Es werden auch Klassiker wie Glücksspiele und einige exotische Spielformen angeboten.
Software-Anbieter
Die Software wurde von renommierten Anbietern bereitgestellt: Microgaming, Netent oder Pragmatic Play. Das bedeutet in erster Linie eine gute Performance des Online-Spiels über den Browser und für das Spielerlebnis ein hohes Maß an Qualität.
Mobile App
Aufgrund der Möglichkeiten, die moderne Computeranbieter bieten, kann auch online gespielt werden und ist ab jetzt mit jedem Gerät zugänglich. Außerdem können Kunden einen Link zum Download empfangen, um den Zugriff zu vereinfachen.
Sicherheit und Lizenzierung
Die Sicherheitsmaßnahmen sind auf dem neuesten Stand: Verwendung von SSL-Verschlüsselung (Secure Sockets Layer). Da auch eine Auswertung der Webseite durch die wichtigsten Suchmaschinen-Organisationen erfolgt hat, gibt es keine Anzeichen für manipulierte Spiele oder betrügerisches Geschäftsverhalten.
Lunar Spins verfügt über einen gültigen Glücksspiel-Licenz von Malta. Dieses ist ein fachkundiges Land im Bereich der Online-Glücksspiele, in welchem die meisten bekannten und größten Anbieter registriert sind.
Kunden-Support
Für eventuelle Fragen oder Probleme stehen verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung: Telefon, E-Mail (welche innerhalb von wenigen Minuten beantwortet wird), Livechat (Chat-Function auf der Website) – jede Möglichkeit ist täglich ab 8 bis 22 Uhr erreichbar. Die Antworten und Hilfsangebote sind sehr umfangreich.
Usererfahrung
Für Spieler, die nach einem sicheren Online-Casino suchen, bietet Lunar Spins eine großartige Möglichkeit. So kann mit unterschiedlichen Boni angepasst werden; die Spielautomaten selbst sehen sehr modern aus und haben so ein interessantes Design.
Wenn man verschiedene Casino-Angebote im Vergleich macht und sie durch einen Prozess geht – von der Registrierung bis hin zu den verschiedenen Zahlungsarten (Karte, PayPal) – ist hier definitiv eine empfehlenswerte Adresse.
Gesamteinschätzung
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Lunar Spins eine gute Möglichkeit bietet für Spieler jeden Levels. Die breite Palette an Spielen und die großzügige Auszahlungsmethode sprechen für das Online-Casino in jedem Fall.
Außerdem ist der Kundenservice überzeugend und es wird Wert auf Transparenz gelegt, so dass sich jeder Spieler sicher fühlt bei dem Glücksspielen. Die Registrierungsprozedur selbst kann schnell und einfach durchgeführt werden, was auch eine wichtige Faktoren für viele Online-Bestandskunden ist.
Insgesamt lautet die Einschätzung: Ein Casino welches sich positiv von anderen unterscheidet; bei den meisten Zutaten steht es an erster Stelle – hierfür gilt der Vorschlag, sich einen persönlichen Test zu machen.
